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Los 7 Errores de Mercadeo Mas Comunes
Instructor: Michael Fleischner-Experto en Mercadeo y Escritor, The Marketing Blog.
http://marketing-expert.blogspot.com
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1. El Mejor Momento. Usted puede tener una excelente lista, una fantástica oferta y hasta una muy buena pieza de mercadeo diseñada, pero si no es el momento oportuno, así serán los resultados. Como un experto en mercadeo, yo he visto unas muy costosas campañas de mercadeo que fueron muy irresistibles pero fallaron en producir resultados. Esto fue porque la campaña alcanzó a consumidores en un momento en que no estaban interesados en comprar el producto. Por ejemplo, tratar de vender palas para nieve en Julio no se podría considerar como un buen momento.
2. Fracaso al Probar sus Titulares. Como la primera cosa que sus prospectos usualmente leen, el encabezado es esencial para enganchar a sus compradores potenciales en el mensaje, su oferta y la acción que usted quiere que ellos tomen. Sin importar el medio, usted continuamente debería probar sus titulares (o líneas del tema) al correr pruebas separadas y evaluaciones de respuesta.
3. Fracaso al Probar su Oferta. En mercadeo directo, la oferta es directamente correlacionada al 40% de su respuesta. Si usted tiene la oferta adecuada, la gente responderá. Existen otros factores que deben considerarse también, pero proveer una oferta irresistible es requerido en la mayoría de instancias. Ofertas pueden variar desde descuentos hasta "apresúrese mientras hayan existencias", pero la armonía permanece. Pruebe sus ofertas para optimizar la respuesta.
4. Tener Una Buena Lista. Tener la mejor oferta y diseños ganadores de premios no es suficiente. Para muchos tipos de campañas de mercadeo, el éxito está directamente ligado a tener una lista con objetivos directos. Con las sofisticadas herramientas de generación de listas que existen hoy día, usted puede adquirir listas que están altamente segmentadas basadas en demográficos, psicográficos, comportamiento de compra y muchas otras características. La clave aquí no se trata de ser tacaño y avaro. Si usted se pregunta donde invertir los fondos de mercadeo, inviértalos en desarrollar una buena lista de casa (nombres que haya adquirido por usted mismo) o al rentar/comprar una buena lista segmentada de mercadeo.
5. Dependiendo en Una Simple Comunicación. Por termino medio, consumidores son bombardeados con mas de 2,000 mensajes de mercadeo cada día. De hecho, estudios recientes indican que los consumidores necesitan ver su mensaje de mercadeo un promedio de 12 veces antes de que le hagan caso. Si existe alguna verdad en esta afirmación en parte o completa, quiere decir que usted debe comunicar a sus prospectos regularmente. Colocar un simple anuncio en el periódico o enviar un simple email no le traerá resultados efectivos. Determine el medio que sus prospectos usan para obtener información y desarrolle una campaña continua que funcione dentro de su presupuesto.
6. Sin Medir la Efectividad de su Campaña. Con el tiempo, su negocio necesitara hacer mucho mercadeo. Sin importar el tamaño o gasto de la campaña de mercadeo, usted necesitara llevar un control de sus resultados. Esto se puede hacer con una simple hoja de cálculo o con un multimillonario sistema de control de relaciones de clientes o CRM. La conclusión aquí es que usted necesita registrar lo que funciona y lo que no funciona así podrá mejorar sus resultados en el futuro.
7. Fracaso de Continuar el Dialogo. En muchas ocasiones, los consumidores solo escuchan del vendedor cuando es tiempo de volver a comprar. Si usted tiene una base de clientes establecida, lo mas probable es que usted haya trabajado duro para conseguirla. Usted debería utilizar parte de su presupuesto de mercadeo para mantenerla. Asegúrese de abrir un dialogo con los clientes, solicite sus comentarios y comuníquese con ellos regularmente. Esto le ayudara a solidificar su negocio a largo plazo.
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